Términos y Condiciones

Servicios Quien es Quien S.A. de C.V., a quien aquí se le denominará “SQQ”, SE PROPORCIONAN SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA, IMPLÍCITA O ESTATUTARIA. “SQQ”, NUESTROS EMPLEADOS Y PROVEEDORES RENUNCIAMOS ESPECÍFICAMENTE A CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE TITULARIDAD, COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y NO VIOLACIÓN.
Los datos e información que conforman nuestra compilación de directorios, son consultados o terminados en diferentes fechas de acuerdo a un proceso de comparación, investigación, confirmación, revisión y validación, entre otros. Dichos datos son proporcionados por las instituciones y personas reseñadas; También se consultan fuentes públicas, oficiales y legales. Además de la recopilación y captura de nuestro departamento de investigación, ponemos el mayor cuidado al recolectar la información de nuestras diversas y variadas fuentes que, en algunos casos, pueden presentar errores u omisiones; Es por eso que la información, pasa por procesos de comparación, investigación, confirmación, revisión, validación entre otros; De todas formas, por los constantes, rápidos y variados cambios que se dan en este tipo de sectores, así como también por la gran cantidad de información y amplitud de recopilar en un solo servicio, toda la información gubernamental y empresas financieras de México, se pueden ocasionar errores y omisiones.  Por estas razones no nos hacemos responsables de los daños que estos errores u omisiones pudieran causar. BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, NI NOSOTROS, NI AFILIADOS, FUNCIONARIOS, DIRECTORES, AGENTES, EMPLEADOS O PROVEEDORES SEREMOS RESPONSABLES DE PÉRDIDA DE GANANCIAS O DAÑOS, INCIDENTALES O CONSIGUIENTES QUE SURJAN EN RELACIÓN CON NUESTRO SITIO WEB, LOS SERVICIOS DE “SQQ” (CUALQUIERA QUE SEA SU ORIGEN, INCLUSO NEGLIGENCIA).

Página web
Servicios Quien es Quien S.A. de C.V., a quien aquí se le denominará “SQQ”, proporcionará en esta página de internet, el servicio que consiste en la descarga de los productos más solicitados de nuestra compilación de directorios.
Los precios aquí publicados están sujetos a cambio sin previo aviso.
El sitio web no garantiza acceso continuo, ininterrumpido o seguro a la descarga de los productos, por lo que “SQQ” no se hace responsable por los daños y perjuicios de toda clase que puedan causarse por el mal funcionamiento, indisponibilidad, inaccesibilidad o discontinuidad del sitio, el mantenimiento de los servicios, información, datos, archivos, productos y cualquier clase de material existente en este y los sitios enlazados. El usuario debe extremar la prudencia en la valoración y utilización de los servicios, información, datos, archivos, productos y cualquier clase de material existente en el sitio.

El usuario es responsable de mantener la adecuada seguridad y control de cualquiera de las identificaciones, contraseñas o de cualquier otro código que utilice para obtener acceso a los servicios aquí proporcionados.

Mediante la utilización de esta página, el usuario reconoce y acepta que “SQQ”, no garantiza que la información proporcionada sea útil para la realización de ninguna actividad en particular.

Mediante el uso de esta página, el usuario reconoce y acepta que “SQQ” queda excluida de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran haber sido causados por la veracidad de la información o calidad del servicio contenido u ofrecido o que surjan con relación a este sitio. Tanto el acceso a esta página, como el uso que pueda hacerse de la información contenida en el mismo, son exclusiva responsabilidad del usuario.

Mediante el uso de esta página, el usuario reconoce y acepta que “SQQ” no garantiza la seguridad de este sitio. “SQQ” queda excluida de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran ser causados por la falta de seguridad de este sitio o los sitios enlazados. Nuestro producto de origen está libre de virus, sin embargo, “SQQ” no garantiza la ausencia de virus en el contenido de este y los sitios enlazados, ni la ausencia de otros elementos que pudieran producir alteraciones en sus sistemas informáticos o en los documentos electrónicos y archivos almacenados en sus sistemas informáticos.

Todo pago que implique uso de cuentas bancarias, tarjetas de crédito o emisiones de cheques para uso del servicio de descarga de los productos aquí ofrecidos, se encuentran bajo supervisión, orden y jurisdicción de “Pay Pal”, por lo que “SQQ” no hace declaraciones ni otorga garantías con respecto a la cantidad de tiempo necesario para concluir el procesamiento del pago, el mal funcionamiento, indisponibilidad, inaccesibilidad o discontinuidad de dicho sitio.

AVISO DE PRIVACIDAD

 

QUIEN ES QUIEN, se preocupa por la confidencialidad y seguridad de los datos personales que recaba de sus clientes y usuarios de servicios en general, por lo que tiene el compromiso y otorga la máxima importancia a la confidencialidad y debida protección de la información personal que le es confiada. Por su código de ética, QUIEN ES QUIEN está comprometido a manejar sus datos personales de manera responsable y con apego a lo previsto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (En lo sucesivo referida como “LFPDPPP”), su Reglamento (En lo sucesivo “RLFPDPPP”) y demás normatividad aplicable.

 

Los datos personales que resulten necesarios para la adecuada atención de los clientes, serán recabados en forma oral, escrita, mediante entrega de documentos y cualquier otro medio tecnológico, por SERVICIOS QUIEN ES QUIEN, S.A. DE C.V., con domicilio en Bosque de Duraznos No. 61, Piso 8, dep. A-2, Colonia Bosques de las Lomas, Delegación Miguel Hidalgo, en México, Código Postal 11700, Distrito Federal, con la finalidad de llevar a cabo las actividades que se deriven de atender sus solicitudes y/o prestarle al clientes y sus representantes algún servicio o para la realización de promociones, descuentos, preventas y ofertas en general, relacionadas con cualquiera de nuestros productos y servicios; y en particular, todas las actividades relacionadas con la promoción y venta de directorios, obras relacionadas, capacitaciones y otros servicios relacionados en materia de prevención de operaciones con recursos de procedencia ilícita, anexas y conexas; así como el procesamiento de solicitudes, la administración, cobro, aclaración, investigación y facturación de cargos relacionados con las contraprestaciones de los productos, precio, regalías, cuotas, y demás contraprestaciones a que tenga derecho QUIEN ES QUIEN, por la venta de sus productos y prestación de sus servicios.

 

Para QUIEN ES QUIEN resulta necesario recopilar ciertos datos personales para llevar a cabo las actividades intrínsecas a su actividad. QUIEN ES QUIEN tiene la obligación legal y social de cumplir con las medidas legales y de seguridad suficientes para proteger aquellos datos personales que haya recabado para las finalidades que en el presente aviso de privacidad serán descritas. Además de este aviso de privacidad general, QUIEN ES QUIEN ha dispuesto avisos pertinentes en cada uno de los momentos adecuados previos a la recolección de la información. Nuestras políticas de privacidad y datos de contacto se encuentran disponibles en: www.quienesquien.com.mx

 

Todo lo anterior se realiza con el objetivo de que usted tenga pleno control y decisión sobre sus datos personales. Por ello, le recomendamos que lea atentamente la siguiente información. Al consentimiento otorgado mediante el presente Aviso de Privacidad, aplican los siguientes:

 

TERMINOS Y CONDICIONES

 

1.- Datos del Responsable

 

SERVICIOS QUIEN ES QUIEN, S.A. DE C.V., es una sociedad mercantil constituida de conformidad con las leyes Mexicanas, con domicilio en Bosque de Duraznos No. 61, Piso 8, dep. A-2, Colonia Bosques de las Lomas, Delegación Miguel Hidalgo, en México, Código Postal 11700, Distrito Federal. Teléfono: (+55) _______-__________.

Correo electrónico: privacidad@quienesquien.com.mx

 

2. Datos Personales: Para brindar una mejor atención a clientes y cumplir a cabalidad nuestras obligaciones comerciales, conservamos cierta cantidad de información susceptible de identificación personal sobre usted y/o sus representantes y/o sus representados. Es decir, para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, se podrían recabar sus datos de distintas formas, tales como, cuando usted nos los proporciona directamente; cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea, y cuando obtenemos información a través de otras fuentes. Entre dicha información se podrán incluir e identificar, de manera no limitativa la siguiente:

 

1) Datos de identificación: nombre completo del titular de los datos, su dirección, teléfono, teléfono de trabajo, correo electrónico, RFC, CURP, lugar y fecha de nacimiento, edad, y nacionalidad.

 

2) Datos profesionales: la ocupación, puesto, área o departamento, domicilio, teléfono y correo de trabajo, referencias laborales, referencias personales, entre otros.

 

3) Datos fiscales: RFC, domicilio fiscal y en algunos casos, cuenta bancaria y otras referencias bancarias.

 

En el supuesto 3) siempre procuramos recabar en formatos independientes, su autorización expresa para el tratamiento exclusivamente de esos datos, salvo que sea imposible.

 

3. Finalidad del Tratamiento de Datos: Sus datos personales podrán ser utilizados, entre otras, para las siguientes finalidades relacionadas con la relación jurídica y/o la prestación de servicios:

 

  • Contratación de nuestros productos y servicios, altas, renovaciones y bajas.
  • Datos de contacto en su calidad de representante de nuestro cliente, para el seguimiento y monitoreo de los derechos y obligaciones derivados de nuestro contrato.
  • Datos necesarios para la entrega de nuestros productos, facturas y notificaciones relacionadas con nuestra relación con el cliente.
  • Para brindar una adecuada atención médica, psicológica o tutorial al alumno, así como una mejor educación para la salud y sano desarrollo.
  • Transmisión de información a nuestros proveedores, exclusivamente en cuanto sea necesario para el cumplimiento de las obligaciones frente a nuestros clientes.
  • Almacenamiento de datos para futuras contrataciones y/o facturaciones. .
  • Para el diseño de productos especiales.
  • Almacenamiento para la atención a clientes.
  • Para mantener comunicación e informar sobre actividades, productos y servicios de QUIEN ES QUIEN.
  • Tramitación y administración de devoluciones, facturación, y descuentos, notificaciones de promociones, preventas, acceso al dominio de internet.
  • Activación y/o renovación de claves y/o licencias de nuestros productos digitales.
  • Solicitamos su consentimiento para notificarle promociones, descuentos y demás publicidad. Consentimiento que usted podrá revocar en cualquier momento a través de la solicitud correspondiente ante el Comité de Privacidad de Datos.
  • Para efectos estadísticos.
  • Hacer consultas, investigaciones y revisiones en relación a sus quejas o reclamaciones.
  • Para crear y mantener un vínculo de identidad y colaboración con los clientes de QUIEN ES QUIEN.
  • Contactarlo para cualquier tema relacionado a los Servicios o al presente aviso de Privacidad.
  • Continuar ofreciendo ofertas comerciales y de colaboración con QUIEN ES QUIEN.

 

4. Medidas de seguridad y confidencialidad de la información: QUIEN ES QUIEN se compromete a implementar las medidas de seguridad físicas, administrativas y técnicas necesarias para proteger su información personal contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Asimismo, QUIEN ES QUIEN y todos sus empleados, encargados y en general, usuarios que tengan acceso a datos personales en el ejercicio de sus funciones o intervengan en cualquier fase del tratamiento se comprometen a guardar confidencialidad respecto de su información personal, incluso después de finalizada la relación con QUIEN ES QUIEN.

 

5. Transmisión de datos: Le garantizamos que todos los contratos de prestación de servicios con terceros que impliquen el tratamiento de su información personal a nombre y por cuenta de QUIEN ES QUIEN incluirán una cláusula garantizando que los mismos otorgan el nivel de protección de datos personales previsto por la LFPDPPP y demás normativa aplicable. En cualquier caso, todo acceso se realizará dando cumplimiento a la LFPDPPP y demás normatividad aplicable.

QUIEN ES QUIEN se compromete a velar porque se cumplan todos los principios legales de protección en torno a la transmisión y transferencia de sus datos personales. De igual forma, manifiesta su compromiso para que se respete en todo momento, por nosotros y por nuestros socios, asociados, y proveedores, el presente aviso de privacidad. La información en poder de QUIEN ES QUIEN no se tratará por un período de tiempo mayor al necesario para el cumplimiento de las finalidades señaladas.

 

6. Ejercicio de derechos ARCO: Con apego a lo previsto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, Usted o si lo tuviere, su representante legal debidamente acreditado, podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos personales, poniéndose en contacto con el Comité de Privacidad de Datos. Sus derechos consisten en lo siguiente:

 

  1. Acceso.- Implica poder conocer en todo momento sus datos personales en posesión de QUIEN ES QUIEN, así como conocer el Aviso de Privacidad correspondiente.
  2. Rectificación.- Si alguno de sus datos es inexacto o incompleto, usted podrá solicitar su modificación, adjuntando la documentación que acredite dicha corrección.
  3. Cancelación.- Usted podrá requerir cuando así lo considere la cancelación de sus datos; en caso de la misma sea procedente, su información personal entrará en un período de bloqueo para proceder posteriormente a su eliminación. Al entrar a dicho periodo, su información ya no podrá ser tratada por QUIEN ES QUIEN.
  4. Oposición.- Usted podrá en todo momento y por causa legítima objetar el tratamiento de sus datos personales. Si su solicitud resulta procedente, QUIEN ES QUIEN ya no podrá tratar los mismos.

 

Para facilitarle el ejercicio de estos derechos pondremos a su disposición solicitudes y modelos que podrá obtener en la siguiente dirección electrónica: www.quienesquien.com.mx/Privacidad/ARCO, o personalmente ante el Comité de Privacidad de Datos, con oficina de atención en Bosque de Duraznos No. 61, Piso 8, dep. A-2, Colonia Bosques de las Lomas, Delegación Miguel Hidalgo, en México, Código Postal 11700, Distrito Federal. Teléfono: (+55) _______-__________.

Correo electrónico: privacidad@quienesquien.com.mx

 

7. Limitación de Uso: Usted podrá revocar su consentimiento o instruir a QUIEN ES QUIEN para que limite el uso o divulgación de sus datos personales, mediante aviso escrito debidamente firmado y acusado de recibo, en el que exponga en qué consisten las causas de la revocación ó limitantes que desee establecer, mismas que se aplicarán dentro de los treinta días inmediatos siguientes a su recepción; siempre y cuando, las mismas no contravengan alguna Ley o supongan una variación a la relación jurídica que lo vincula con QUIEN ES QUIEN. Los formatos para estos efectos estarán disponibles en la dirección electrónica: www.quienesquien.com.mx/Privacidad/ARCO, o personalmente ante el Comité de Privacidad de Datos, con oficina de atención en Bosque de Duraznos No. 61, Piso 8, dep. A-2, Colonia Bosques de las Lomas, Delegación Miguel Hidalgo, en México, Código Postal 11700, Distrito Federal.

 

8. Transferencia de Datos: QUIEN ES QUIEN no transferirá a terceros su información personal salvo su previo consentimiento cuando éste sea requerido legalmente.

 

No obstante, para cumplir la(s) finalidad(es) anteriormente descrita(s) u otras aquellas exigidas legalmente o por las autoridades competentes, el Responsable podrá comunicar a sus socios, asociados, proveedores y a las autoridades competentes cierta información recopilada de usted. La constancia de que se puso a su disposición el presente Aviso de Privacidad, sin que medie oposición expresa al respecto, se entenderá como el consentimiento de Usted para la transferencia de datos a que alude el presente párrafo.

 

9. Cambios al Aviso de Privacidad: Es posible que modifiquemos el presente aviso de privacidad. QUIEN ES QUIEN podrá modificar el presente aviso y sus prácticas en torno al manejo de su información personal. Cualquier modificación sustancial que le afecte, le será notificada a través del sitio web y/o la dirección de correo electrónico que usted nos haya proporcionado.

 

El procedimiento aplicable a las modificaciones de las condiciones de Privacidad, iniciará con la notificación que QUIEN ES QUIEN le hará, mediante publicación del aviso en el sitio web y/o correo electrónico a la dirección de correo electrónico que usted nos haya proporcionado, con quince días naturales de anticipación a la entrada en vigor de la modificación. En el evento que Usted no esté de acuerdo con las modificaciones propuestas, podrá solicitar a QUIEN ES QUIEN, dentro de los diez días inmediatos siguientes a la notificación, la limitación de uso o divulgación de los datos personales en los nuevos términos y condiciones, o bien, ejercitar cualquiera de los derechos ARCO en los términos del punto 6 anterior. Una vez transcurrido el plazo establecido sin que QUIEN ES QUIEN haya recibido comunicación alguna de su parte, se tendrá por expresado su consentimiento con el nuevo Aviso de Privacidad.

 

10. Comité de Privacidad de Datos: El Comité de Privacidad de Datos le proporcionará la atención necesaria para el ejercicio de sus derechos ARCO y además, velará por la protección de sus datos personales al interior de la organización.

 

Responsable: Erika Janeth Zamora Velez

Bosque de Duraznos No. 61, Piso 8, dep. A-2, Colonia Bosques de las Lomas, Delegación Miguel Hidalgo, en México, Código Postal 11700, Distrito Federal.

Teléfono (55)______________. Correo electrónico: privacidad@quienesquien.com.mx

Horario de atención de las 8:00 a las 14:00 horas, de lunes a viernes conforme al calendario bancario.

 

La aceptación mediante el “click” en el siguiente icono, significa que usted: (i) Tiene 18 años de edad o más; o (ii) Es el progenitor / tutor / representante legal de los menores de edad; y que habiendo leído y entendido el presente aviso de privacidad, autorizo expresamente al responsable que recaba los datos personales, para su tratamiento bajo los términos y condiciones aquí establecidos.”

 

AVISO DE PRIVACIDAD

 

SERVICIOS QUIEN ES QUIEN, S.A. DE C.V. (En lo sucesivo referido indistintamente “QUIEN ES QUIEN”), está comprometido a manejar los datos personales que recabe del personal de los consulados y embajadas extranjeras acreditadas ante el gobierno de los Estados Unidos Mexicanos, de manera responsable y con apego a lo previsto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (En lo sucesivo referida como “LFPDPPP”), su Reglamento (En lo sucesivo “RLFPDPPP”) y demás normatividad aplicable.

 

Los datos personales que resulten necesarios para la adecuada integración de las compilaciones y/o directorios, serán recabados en forma oral, escrita, mediante entrega de documentos y mediante cualquier otro medio tecnológico, por SERVICIOS QUIEN ES QUIEN, S.A. DE C.V., con domicilio en Bosque de Duraznos No. 61, Piso 8, dep. A-2, Colonia Bosques de las Lomas, Delegación Miguel Hidalgo, en México, Código Postal 11700, Distrito Federal, con la finalidad de llevar a cabo la adecuada integración de las compilaciones y/o directorios, para constituir los productos de apoyo que requieren las autoridades, entidades del Sistema Financiero Mexicano y demás sujetos obligados, en la prevención de y combate al lavado de dinero y en general, para la prestación de sus servicios de soporte, compilación de información, mercadeo, promoción, anexos y conexos, así como, las actividades que se deriven de atender sus solicitudes y/o prestarle a las personas cuyos datos se compilen en nuestros productos y nuestros clientes, algún servicio o para la realización de promociones, descuentos, preventas y ofertas en general, relacionadas con cualquiera de nuestros servicios antes indicados, así como, la realización de estudios socio demográficos, socioeconómicos, y cualquier otro tipo de estudio que en cualquier tiempo resulte pertinente para la mejora continua en los productos y servicios que brinda QUIEN ES QUIEN.

 

Para QUIEN ES QUIEN resulta necesario recopilar ciertos datos personales para llevar a cabo las actividades intrínsecas a su actividad. QUIEN ES QUIEN tiene la obligación legal y social de cumplir con las medidas legales y de seguridad suficientes para proteger aquellos datos personales que haya recabado para las finalidades que en el presente aviso de privacidad se mencionan. Además de esta síntesis de aviso de privacidad, QUIEN ES QUIEN ha dispuesto avisos pertinentes en cada uno de los momentos adecuados previos a la recolección de la información. Nuestras políticas de privacidad y datos de contacto se encuentran disponibles en: www.quienesquien.com.mx/politicasdeprivacidad 

 

Todo lo anterior se realiza con el objetivo de que usted tenga pleno control y decisión sobre sus datos personales. Por ello, le recomendamos que lea atentamente nuestras políticas de privacidad disponibles en el dominio antes indicado.

 

Se entiende que con el presente Aviso de Privacidad usted consiente que QUIEN ES QUIEN, para cumplir la(s) finalidad(es) anteriormente descrita(s) u otras aquellas exigidas legalmente o por las autoridades competentes, podrá comunicar a cualquier autoridad que la supervise; así como, a sus socios, asociados, y proveedores, ciertos datos personales recopilados de usted.

 

En todo momento usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos. Para ello, es necesario que presente su petición ante el Comité de Privacidad de Datos, con oficina de atención en Bosque de Duraznos No. 61, Piso 8, dep. A-2, Colonia Bosques de las Lomas, Delegación Miguel Hidalgo, en México, Código Postal 11700, Distrito Federal. Teléfono (55)__________. Una vez presentada la revocación el Comité, en su caso, deberá poner los datos en etapa de “Bloqueo” y posteriormente los destruirá, salvo que ello implique una violación a la Ley y los datos sean estrictamente necesarios para el cumplimiento de los fines con que fueron recabados. En todo caso, el Comité deberá dar respuesta dentro de los diez días hábiles siguientes a la presentación de la revocación.

 

De igual manera, se le informa que a partir del 6 de enero de 2012 usted podrá ejercer cualquiera de los derechos “ARCO” (acceso, rectificación, cancelación u oposición) comunicándose con el Comité de Privacidad de Datos.

  

Usted podrá acceder en todo momento al presente aviso de privacidad a través de nuestro sitio web; así como, cualquier cambio sustancial o total que se realice le será comunicado por ese medio: www.quienesquien.com.mx/politicasdeprivacidad/avisosdeprivacidad 

 

La aceptación mediante el “click” en el siguiente icono, significa que usted: (i) Tiene 18 años de edad o más; o (ii) Es el progenitor / tutor / representante legal de los menores de edad; y que habiendo leído y entendido el presente aviso de privacidad, autorizo expresamente al responsable que recaba los datos personales, para su tratamiento bajo los términos y condiciones aquí establecidos.

 

AVISO DE PRIVACIDAD

SERVICIOS QUIEN ES QUIEN, S.A. DE C.V., HACE DEL CONOCIMIENTO EL SIGUIENTE:

 

AVISO DE PRIVACIDAD

 

SERVICIOS QUIEN ES QUIEN, S.A. DE C.V., con domicilio en Bosque de Duraznos No. 61, Piso 8, dep. A-2, Colonia Bosques de las Lomas, Delegación Miguel Hidalgo, en México, Código Postal 11700, Distrito Federal, podría mantener almacenados en sus Bases de Datos, algunos datos personales que fueron recabados en su momento para la adecuada integración de las compilaciones y/o directorios, para constituir los productos de apoyo que requieren las autoridades, entidades del Sistema Financiero Mexicano y demás sujetos obligados, en la prevención de y combate al lavado de dinero; y los conserva y trata actualmente con la finalidad de integrar adecuadamente las nuevas ediciones de dichos directorios, así como para la prestación de servicios de soporte a sus clientes, la realización de estudios estadísticos y cualquier otro tipo de estudio que en cualquier tiempo resulte pertinente para la mejora continua en los productos y servicios que brinda QUIEN ES QUIEN. En tal virtud, en términos de la normatividad aplicable en materia de datos personales en posesión de particulares, se pone a su disposición el aviso de privacidad respectivo, así como, nuestras políticas generales de Privacidad vigentes, consultables en nuestro sitio web: www.quienesquien.com.mx/politicasdeprivacidad/avisodeprivacidad.”

 

B) HIPERENLACE EN EL SITIO WEB

 

AVISO DE PRIVACIDAD PARA EDICIONES ANTERIORES DE

LOS DIRECTORIOS QUIEN ES QUIEN

 

SERVICIOS QUIEN ES QUIEN, S.A. DE C.V. (En lo sucesivo referido indistintamente “QUIEN ES QUIEN”), con domicilio en Bosque de Duraznos No. 61, Piso 8, dep. A-2, Colonia Bosques de las Lomas, Delegación Miguel Hidalgo, en México, Código Postal 11700, Distrito Federal, podría mantener almacenados en sus Bases de Datos y tratar, algunos datos personales que fueron recabados en su momento en forma oral, escrita, mediante entrega de documentos y mediante cualquier otro medio tecnológico, esencialmente, mediante investigación y recopilación en fuentes de acceso público, para la adecuada integración de las compilaciones y/o directorios, para constituir los productos de apoyo que requieren las autoridades, entidades del Sistema Financiero Mexicano y demás sujetos obligados, en la prevención de y combate al lavado de dinero; y los conserva y trata actualmente con la finalidad de integrar adecuadamente las nuevas ediciones de dichos directorios, así como para la prestación de servicios de soporte a sus clientes, la realización de estudios estadísticos, mercadeo y cualquier otro tipo de estudio que en cualquier tiempo resulte pertinente para la mejora continua en los productos y servicios que brinda QUIEN ES QUIEN; y en ocasiones, para la realización de promociones, descuentos, preventas y ofertas en general, relacionadas con cualquiera de nuestros servicios relativos a la venta de directorios.

 

Para QUIEN ES QUIEN resulta necesario recopilar y almacenar ciertos datos personales para llevar a cabo las actividades intrínsecas a su actividad. QUIEN ES QUIEN tiene la obligación legal y social de cumplir con las medidas legales y de seguridad suficientes para proteger aquellos datos personales que haya recabado para las finalidades que en el presente aviso de privacidad se mencionan. Nuestras políticas de privacidad y datos de contacto se encuentran disponibles en: www.quienesquien.com.mx

 

Podría ser el caso que se detenten datos personales sensibles, patrimoniales o financieros, sin embargo, al haberse obtenido originalmente éstos de fuentes de acceso público, o bien, personalmente de sus titulares, estamos en el supuesto de los artículos 10 y 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, siendo aplicable la medida compensatoria de difusión que se utiliza. No obstante, todo lo anterior se informa con el objetivo de que usted tenga pleno control y decisión sobre sus datos personales.

 

En caso de que Usted no manifieste su oposición al tratamiento de sus datos personales, se entenderá su consentimiento tácito al tratamiento de los mismos, conforme al presente Aviso de Privacidad, consintiendo que QUIEN ES QUIEN, para cumplir la(s) finalidad(es) anteriormente descrita(s) u otras aquellas exigidas legalmente o por las autoridades competentes, podrá comunicar a sus socios, asociados y proveedores, ciertos datos personales del funcionario o exfuncionario público ó bancario de que se trate.

 

También se hace de su conocimiento que, toda vez que los datos que recaba ó recabó “QUIEN ES QUIEN” respecto de Usted, atiende a su calidad de funcionarios público ó funcionario diplomático ó figura pública ó funcionario ó representante de entidades financieras, por lo que si usted conserva dicha calidad profesional podría no ser procedente la oposición al tratamiento de los datos; puesto que estos fueron recabados en fuentes de acceso público, ya de los directorios que las autoridades mexicanas ponen a disposición de los gobernados en términos de lo dispuesto por el artículo 7, fracción III, de la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental, ya de los padrones ó listados conformados por las Autoridades Financieras con base en la información proporcionada por las entidades financieras de las que es parte; y en consecuencia, se ubican en los supuestos previstos en las fracciones I y II del artículo 10, de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (En lo sucesivo “LFPDPPP”), es decir, no se requiere de su consentimiento para su tratamiento. No obstante, en dichos supuestos y atendiendo al código de ética, QUIEN ES QUIEN, intentará en la medida de lo posible, someter sus datos a un proceso de disociación.

 

En tal virtud, se entiende que QUIEN ES QUIEN se encuentra autorizado para el tratamiento de los datos personales. No obstante, en caso que Usted haya dejado de tener la calidad de funcionario público ó funcionario diplomático ó figura pública ó funcionario ó representante de entidades financieras, en todo momento usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos. Para ello, es necesario que presente su petición ante el Comité de Privacidad de Datos, con oficina de atención en Bosque de Duraznos No. 61, Piso 8, dep. A-2, Colonia Bosques de las Lomas, Delegación Miguel Hidalgo, en México, Código Postal 11700, Distrito Federal. Teléfono (55)__________. Una vez presentada la revocación el Comité y que éste determine su procedencia, se deberá poner los datos en etapa de “Bloqueo” y posteriormente los destruirá, salvo que ello implique una violación a la Ley y los datos sean estrictamente necesarios para el cumplimiento de los fines con que fueron recabados. En todo caso, el Comité deberá dar respuesta dentro de los diez días hábiles siguientes a la presentación de la revocación.

 

De igual manera, se le informa que a partir del 6 de enero de 2012 usted podrá ejercer cualquiera de los derechos “ARCO” (acceso, rectificación, cancelación u oposición) comunicándose con el Comité de Privacidad de Datos.

 

Usted podrá acceder en todo momento al presente aviso de privacidad y nuestras políticas generales de Privacidad a través de nuestro sitio web; así como, cualquier cambio sustancial o total que se realice le será comunicado por ese medio.

 

POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

 

Se hace de su conocimiento que SERVICIOS QUIEN ES QUIEN, S.A. DE C.V. (En lo sucesivo referido indistintamente “QUIEN ES QUIEN”) recaba indirecta y/o directamente de Usted, en su calidad de funcionarios público ó funcionario diplomático ó figura pública ó funcionario ó representante de entidades financieras, diversos datos personales propios y en su caso, de sus familiares; en el primer caso se recaban en fuentes de acceso público, ya de los directorios que las autoridades mexicanas ponen a disposición de los gobernados en términos de lo dispuesto por el artículo 7, fracción III, de la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental, ya de los padrones ó listados conformados por las Autoridades Financieras con base en la información proporcionada por las entidades financieras de las que es parte; y en consecuencia, los datos personales que se recaben de usted al amparo de su actividad profesional, se ubican en los supuestos previstos en las fracciones I y II del artículo 10, de la Ley Federal  de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (En lo sucesivo “LFPDPPP”), es decir, no se requiere de su consentimiento para su tratamiento. En adición, atendiendo a la naturaleza de los productos y servicios que brinda QUIEN ES QUIEN, se recaban de usted un sinnúmero de datos con la única finalidad de transmitirlos a las entidades del Sistema Financiero Mexicano y demás sujetos obligados, conforme a la legislación y regulación prudencial aplicable para la prevención de operaciones con recursos de procedencia ilícita, por lo que necesariamente se trataran y transmitirán a dichas entidades, sin previo aviso, siendo aplicable lo dispuesto por la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental.

 

No obstante, atendiendo a su código de ética “QUIEN ES QUIEN” voluntariamente ha dispuesto generar, especialmente, para todos aquellos datos que pudieran considerarse como estrictamente indispensables para los fines antes precisados, el presente:

 

AVISO DE PRIVACIDAD

 

QUIEN ES QUIEN, se preocupa por la confidencialidad y seguridad de los datos personales que forman parte de sus Compilaciones y/o Directorios, así como, los datos personales provenientes de sus clientes y usuarios de servicios en general, por lo que tiene el compromiso y otorga la máxima importancia a la confidencialidad y debida protección de la información personal que le es confiada. Por su código de ética, QUIEN ES QUIEN está comprometido a manejar sus datos personales de manera responsable y con apego a lo previsto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (En lo sucesivo referida como “LFPDPPP”), su Reglamento (En lo sucesivo “RLFPDPPP”) y demás normatividad aplicable.

 

Los datos personales que resulten necesarios para la adecuada integración de las compilaciones y/o directorios, serán recabados en forma oral, escrita, mediante entrega de documentos y mediante cualquier otro medio tecnológico, por SERVICIOS QUIEN ES QUIEN, S.A. DE C.V., con domicilio en Bosque de Duraznos No. 61, Piso 8, dep. A-2, Colonia Bosques de las Lomas, Delegación Miguel Hidalgo, en México, Código Postal 11700, Distrito Federal, con la finalidad de llevar a cabo la adecuada integración de las compilaciones y/o directorios, para constituir los productos de apoyo que requieren las autoridades, entidades del Sistema Financiero Mexicano y demás sujetos obligados, en la prevención de y combate al lavado de dinero y en general, para la prestación de sus servicios de soporte, compilación de información, mercadeo, promoción, anexos y conexos, así como, las actividades que se deriven de atender sus solicitudes y/o prestarle a las personas cuyos datos se compilen en nuestros productos y nuestros clientes, algún servicio o para la realización de promociones, descuentos, preventas y ofertas en general, relacionadas con cualquiera de nuestros servicios antes indicados, así como, la realización de estudios socio demográficos, socioeconómicos, y cualquier otro tipo de estudio que en cualquier tiempo resulte pertinente para la mejora continua en los productos y servicios que brinda QUIEN ES QUIEN.

 

Para QUIEN ES QUIEN resulta necesario recopilar ciertos datos personales para llevar a cabo las actividades intrínsecas a su actividad. QUIEN ES QUIEN tiene la obligación legal y social de cumplir con las medidas legales y de seguridad suficientes para proteger aquellos datos personales que haya recabado para las finalidades que en el presente aviso de privacidad serán descritas. Además de este aviso de privacidad general, QUIEN ES QUIEN ha dispuesto avisos pertinentes en cada uno de los momentos adecuados previos a la recolección de la información. Nuestras políticas de privacidad y datos de contacto se encuentran disponibles en: www.quienesquien.com.mx

 

Todo lo anterior se realiza con el objetivo de que usted tenga pleno control y decisión sobre sus datos personales. Por ello, le recomendamos que lea atentamente la siguiente información.

 

QUIEN ES QUIEN, para cumplir la(s) finalidad(es) anteriormente descrita(s) u otras aquellas exigidas legalmente o por las autoridades competentes, podrá comunicar a sus clientes, entidades financieras y cualquier autoridad que la supervise; así como, a sus socios, asociados, partes relacionadas, proveedores, y a la sociedad que administra su dominio en la red mundial internet, cierta información recopilada de usted.

 

Usted podrá en cualquier momento revocar este consentimiento, al igual que a partir del 6 de enero de 2012 usted podrá ejercer cualquiera de los derechos “ARCO” (acceso, rectificación, cancelación u oposición) comunicándose con nosotros, siempre y cuando se den los supuestos de la LFPDPPP.   Usted podrá acceder en todo momento al presente aviso de privacidad a través de nuestro sitio web; así como, cualquier cambio sustancial o total que se realice le será comunicado por ese medio: www.quienesquien.com.mx/politicadeprivacidad.

 

Al consentimiento otorgado mediante el presente Aviso de Privacidad, aplican los siguientes:

 

TERMINOS Y CONDICIONES

 

1.- Datos del Responsable: SERVICIOS QUIEN ES QUIEN, S.A. DE C.V., es una sociedad mercantil constituida de conformidad con las leyes Mexicanas, con domicilio en Bosque de Duraznos No. 61, Piso 8, dep. A-2, Colonia Bosques de las Lomas, Delegación Miguel Hidalgo, en México, Código Postal 11700, Distrito Federal. Teléfono: (+55) _______-__________. Correo electrónico: privacidad@quienesquien.com.mx

 

2. Datos Personales: Como parte de nuestro registro de compilaciones de directorios de funcionarios públicos, funcionarios diplomáticos, figuras públicas, funcionarios de entidades financieras, clientes y usuarios en general, conservamos cierta cantidad de información susceptible de identificación personal sobre usted. Es decir, para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, se podrían recabar sus datos de distintas formas, tales como, cuando usted nos los proporciona directamente; cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea, y cuando obtenemos información a través de otras fuentes. Entre dicha información se podrán incluir e identificar, de manera no limitativa la siguiente:

 

1) Datos de identificación: nombre completo del titular de los datos, nombre completo de sus parientes consanguíneos hasta el segundo grado en línea recta y colaterales hasta el cuarto grado, de su cónyuge, así como, de cada uno de estos, su dirección, teléfono de trabajo, correo electrónico, RFC, CURP, lugar y fecha de nacimiento, edad, y nacionalidad.

2) Datos profesionales: la ocupación, puesto, área o departamento, domicilio, teléfono y correo de trabajo, actividades extracurriculares, referencias laborales, referencias personales, entre otros.

3) Datos patrimoniales: Fuente y monto de sus ingresos, bienes muebles e inmuebles, cuentas bancarias, referencias personales, entre otros.

 

En el supuesto 3) siempre procuramos recabar en formatos independientes, su autorización expresa para el tratamiento exclusivamente de esos datos, salvo que sea imposible.

 

3. Finalidad del Tratamiento de Datos: Sus datos personales podrán ser utilizados, entre otras, para las siguientes finalidades relacionadas con la relación jurídica y/o la prestación de servicios:

 

• Integración de Compilaciones y/o Directorios.

• Transmisión de información a nuestros clientes, entre otros, diversas entidades integrantes del Sistema Financiero Mexicano y cualquier otro sujeto obligado a detectar operaciones financieras relevantes, políticamente expuestas, y cualquier otra, conforme a la normatividad aplicable para la prevención y combate de operaciones con recursos de procedencia ilícita.

• Transmisión de información a las autoridades competentes conforme a la normatividad aplicable para la prevención y combate de operaciones con recursos de procedencia ilícita.

• Transmisión de información a nuestros clientes, entre otros, diversas entidades integrantes del Sistema Financiero Mexicano, para la asignación y análisis de crédito y financiero.

• Para el diseño de productos especiales para el sector financiero.

• Para mantener comunicación con nuestras autoridades e informar sobre actividades, trámites y servicios de QUIEN ES QUIEN.

• Para efectos estadísticos.

• Realización de llamadas telefónicas para actualización de datos y reinscripciones a los directorios.

• Seguimiento a demandas entre QUIEN ES QUIEN y clientes, denuncias por involucramiento en actos ilícitos, accidentes o donde la ley fundamente intercambio de información del cliente con entidades gubernamentales (ministerio público, etc.)

• Hacer consultas, investigaciones y revisiones en relación a sus quejas o reclamaciones.

• Para crear y mantener un vínculo de colaboración con los funcionarios públicos y financieros.

• Continuar ofreciendo ofertas comerciales y de colaboración con QUIEN ES QUIEN.

• Contactarlo para cualquier tema relacionado a los Servicios o al presente aviso de Privacidad.

 

4. Medidas de seguridad y confidencialidad de la información: QUIEN ES QUIEN se compromete a implementar las medidas de seguridad físicas, administrativas y técnicas necesarias para proteger su información personal contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Asimismo, QUIEN ES QUIEN y todos sus empleados, encargados y en general, usuarios que tengan acceso a datos personales en el ejercicio de sus funciones o intervengan en cualquier fase del tratamiento se comprometen a guardar confidencialidad respecto de su información personal, incluso después de finalizada la relación con usted o con QUIEN ES QUIEN.

 

5. Transmisión de datos: Le garantizamos que todos los contratos de prestación de servicios con terceros que impliquen el tratamiento de su información personal a nombre y por cuenta de QUIEN ES QUIEN incluirán una cláusula garantizando que los mismos otorgan el nivel de protección de datos personales previsto por la LFPDPPP y demás normativa aplicable. En cualquier caso, todo acceso se realizará dando cumplimiento a la LFPDPPP y demás normatividad aplicable.

 

QUIEN ES QUIEN se compromete a velar porque se cumplan todos los principios legales de protección en torno a la transmisión y transferencia de sus datos personales. De igual forma, manifiesta su compromiso para que se respete en todo momento, por nosotros y por nuestros socios, asociados, y proveedores, el presente aviso de privacidad. La información en poder de QUIEN ES QUIEN no se tratará por un período de tiempo mayor al necesario para el cumplimiento de las finalidades señaladas.

 

6. Ejercicio de derechos ARCO: Con apego a lo previsto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, Usted o si lo tuviere, su representante legal debidamente acreditado, podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos personales, poniéndose en contacto con el Comité de Privacidad de Datos. Sus derechos consisten en lo siguiente:

 

I) Acceso.- Implica poder conocer en todo momento sus datos personales en posesión de QUIEN ES QUIEN, así como conocer el Aviso de Privacidad correspondiente.

II) Rectificación.- Si alguno de sus datos es inexacto o incompleto, usted podrá solicitar su modificación, adjuntando la documentación que acredite dicha corrección.

III) Cancelación.- Usted podrá requerir cuando así lo considere la cancelación de sus datos; en caso de la misma sea procedente, su información personal entrará en un período de bloqueo para proceder posteriormente a su eliminación. Al entrar a dicho periodo, su información ya no podrá ser tratada por QUIEN ES QUIEN.

IV) Oposición.- Usted podrá en todo momento y por causa legítima objetar el tratamiento de sus datos personales. Si su solicitud resulta procedente, QUIEN ES QUIEN ya no podrá tratar los mismos.

 

Para facilitarle el ejercicio de estos derechos pondremos a su disposición solicitudes y modelos que podrá obtener en la siguiente dirección electrónica: www.quienesquien.com.mx/Privacidad/ARCO, o personalmente ante el Comité de Privacidad de Datos, con oficina de atención en Bosque de Duraznos No. 61, Piso 8, dep. A-2, Colonia Bosques de las Lomas, Delegación Miguel Hidalgo, en México, Código Postal 11700, Distrito Federal. Teléfono: (+55) _______-__________.

Correo electrónico: privacidad@quienesquien.com.mx

 

7. Limitación de Uso: Usted podrá revocar su consentimiento o instruir a QUIEN ES QUIEN para que limite el uso o divulgación de sus datos personales, mediante aviso escrito debidamente firmado y acusado de recibo, en el que exponga en qué consisten las causas de la revocación ó limitantes que desee establecer, mismas que se aplicarán dentro de los treinta días inmediatos siguientes a su recepción; siempre y cuando, las mismas no contravengan alguna Ley o supongan una variación a la relación jurídica que lo vincula con QUIEN ES QUIEN. Los formatos para estos efectos estarán disponibles en la dirección electrónica: www.quienesquien.com.mx/Privacidad/ARCO, o personalmente ante el Comité de Privacidad de Datos, con oficina de atención en Bosque de Duraznos No. 61, Piso 8, dep. A-2, Colonia Bosques de las Lomas, Delegación Miguel Hidalgo, en México, Código Postal 11700, Distrito Federal.

 

8. Transferencia de Datos: QUIEN ES QUIEN transferirá exclusivamente a los terceros que formen parte de su cartera de clientes y previa firma de la cláusula de confidencialidad que garantice los fines antes indicados, su información personal; salvo su previa oposición, siempre y cuando, dicha oposición no se encuentre en violación a alguna Ley.

 

La constancia de que se puso a su disposición el presente Aviso de Privacidad, sin que medie oposición expresa al respecto, se entenderá como el consentimiento de Usted para la transferencia de datos a que alude el presente punto.

 

9. Cambios al Aviso de Privacidad: Es posible que modifiquemos el presente aviso de privacidad. QUIEN ES QUIEN podrá modificar el presente aviso y sus prácticas en torno al manejo de su información personal. Cualquier modificación sustancial que le afecte, le será notificada a través del sitio web y/o la dirección de correo electrónico que usted nos haya proporcionado.

 

El procedimiento aplicable a las modificaciones de las condiciones de Privacidad, iniciará con la notificación que QUIEN ES QUIEN le hará, mediante publicación del aviso en el sitio web y/o correo electrónico a la dirección de correo electrónico que usted nos haya proporcionado, con quince días naturales de anticipación a la entrada en vigor de la modificación. En el evento que Usted no esté de acuerdo con las modificaciones propuestas, podrá solicitar a QUIEN ES QUIEN, dentro de los diez días inmediatos siguientes a la notificación, la limitación de uso o divulgación de los datos personales en los nuevos términos y condiciones, o bien, ejercitar cualquiera de los derechos ARCO en los términos del punto 6 anterior. Una vez transcurrido el plazo establecido sin que QUIEN ES QUIEN haya recibido comunicación alguna de su parte, se tendrá por expresado su consentimiento con el nuevo Aviso de Privacidad.

 

10. Comité de Privacidad de Datos: El Comité de Privacidad de Datos le proporcionará la atención necesaria para el ejercicio de sus derechos ARCO y además, velará por la protección de sus datos personales al interior de la organización.

 

Responsable: Erika Janeth Zamora Velez

Bosque de Duraznos No. 61, Piso 8, dep. A-2, Colonia Bosques de las Lomas, Delegación Miguel Hidalgo, en México, Código Postal 11700, Distrito Federal.

Teléfono (55)______________. Correo electrónico: privacidad@quienesquien.com.mx

Horario de atención de las 8:00 a las 14:00 horas, de lunes a viernes conforme al calendario bancario.

 

La aceptación mediante el “click” en el siguiente icono “continuar”, significa que usted: (i) Tiene 18 años de edad o más; o (ii) Es el progenitor / tutor / representante legal de los menores de edad; y que habiendo leído y entendido el presente aviso de privacidad, autorizo expresamente al responsable que recaba los datos personales, para su tratamiento bajo los términos y condiciones aquí establecidos.